Transformamos nuestra Sucursal Virtual

Transformamos nuestra Sucursal Virtual

|   04 Dic 2017
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Renovamos nuestra Sucursal Virtual:

Como parte de nuestro permanente proceso de evolución para prestar un mejor servicio a nuestros asociados y ahorradores, a partir del 4 de diciembre se implementará una nueva versión de la Sucursal Virtual Cotrafa, las principales novedades son:

 

  • Imagen renovada.

  • Mayor seguridad con el manejo de usuario, imagen, frase y segunda clave.

  • Solicitud de sucursal virtual mediante internet, no requiere trámite en oficina ni espera para envío de clave.

  • Recuperación de clave mediante internet, no requiere llamada ni espera para envío de clave.

  • Configuración de topes máximos de transacción directamente desde la sucursal virtual, no requiere trámite en oficina.

  • Mejora visualización en pantallas pequeñas como tablets y celulares.

  • Mejoras en cupo rotativo:

    • Unificación de utilizaciones

    • Elegir el plazo de las utilizaciones.

    • Abonar a una utilización específica.

  • Se visualiza y permite hacer transacciones con cuentas transitorias, como intereses de CDT, cancelación de CDT, auxilio estudiantil o ayuda universitaria.

  • Matricular y pagar créditos de personas diferentes al titular de la sucursal virtual.

  • Crear débitos automáticos.

  • Inscribir facturas y convenios de recaudo para agilizar el pago cada mes.

  • Consulta estado de servicios en trámite.

  • Nuevos informes: certificado de deuda, constancia de ahorro.

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